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医療コンシェルジュへ。
福井県福井市・さくら通り整形外科クリニック｜医療コンシェルジュ（事務） 正職員・常勤の採用情報
- 月給21万円〜
- 正社員
- 賞与 年2回 + 決算賞与あり
応募・職場見学のお申し込み（応募フォームへ）見学だけでもOK／同じフォームから受付
院長からのメッセージ
Message
- 日本整形外科学会 整形外科専門医
- 日本足の外科学会認定 足の外科認定医
- 日本スポーツ協会認定 スポーツドクター
- 日本骨粗鬆症学会認定医
- 日本整形外科学会認定 リハビリテーション医
こんにちは。さくら通り整形外科クリニックの院長宇賀治 修平です。当院では、患者様に最高のサービスを提供するため、医療コンシェルジュの皆さんが非常に重要な役割を果たしています。今回、新たな医療コンシェルジュを採用するための求人を出すことになりました。
医療コンシェルジュとして、患者様の受付から会計まで、あらゆる場面でのサポートを行い、クリニック全体のスムーズな運営を支えていただきたいと考えています。また、受付から会計だけでなく当院ではリハビリ助手、医師の診療補助、クラーク業務などマルチな活躍を期待しています。ただの医療事務という職種とは考えていないために、医療コンシェルジュと名付けています。
当院では、最新のシステムを導入しており、事務作業も効率的に行うことができますが、それ以上に大切なのは、患者様とのコミュニケーションです。あなたの心遣いが、患者様の安心感につながり、クリニックの印象を大きく左右します。
私たちは、スタッフ全員が協力し合い、和やかな雰囲気の中で働ける環境を大切にしています。あなたがこのチームの一員として、共に患者様のために働いていただけることを心から楽しみにしています。
患者様に寄り添い、心温まる対応を提供することにやりがいを感じる方は、ぜひこの求人に応募して、当院でその力を発揮してください。私たちはあなたの参加を心よりお待ちしています。
スタッフインタビュー
Interview
単なる「事務」ではなく、クリニックの顔「医療コンシェルジュ」として働く誇り
- Q入職を決めた理由と、このクリニックならではの魅力を教えてください。
- 以前から医療事務の仕事には興味がありましたが、多くの職場が「受付と会計の繰り返し」という印象でした。しかし、当院の求人を見た際、「医療コンシェルジュ」という名前に強く惹かれました。
院長が仰る通り、ここでは単なる事務作業にとどまらず、患者様の受付からリハビリ受付、医師の診療補助（クラーク業務）まで、クリニック全体の運営を支えるマルチな活躍が求められます。
実際に入職してみて感じた一番の魅力は、「スタッフ全員で協力し合う和やかな雰囲気」です。
月に3,000円まで支給される「飲食補助金（コミュニケーション費用）」のおかげで、スタッフ同士の交流も活発で、非常に風通しが良い職場だと実感しています。 - Q「医療コンシェルジュ」として、どのような点で成長を感じていますか？
- 当院は最新のシステムを導入しており事務作業が効率化されている分、「患者様とのコミュニケーション」に注力できる環境です。日々の業務の中で、患者様の不安に寄り添う心遣いや接遇スキルが磨かれたのはもちろんですが、それ以上に「クリニックをより良くする視点」が身につきました。
具体的な成長を後押ししてくれる制度も充実しています。 • 専門性の向上： 資格取得支援制度があります。 • 幅広い知識の習得： クリニックが提案する外部セミナー（実務研修に加え、マーケティングや経営セミナーなど）に参加できるため、医療の枠を超えた成長ができます。
今ではホームページのお知らせ作成やマニュアルの改訂、イベント運営など、バックオフィス業務全般にも関わっており、自分の仕事がクリニックの印象を左右するという責任感とやりがいを感じています。 - Qどのような人が、この職場に向いていると思いますか？
- 当院は、「決められた仕事を淡々とこなしたい」「単純作業が好き」という方には向いていないかもしれません。 逆に、「柔軟な思考を持ち、新しいことへの挑戦を楽しめる方」にとっては、これ以上ない環境です。「患者様に寄り添いたい」という想いがあり、状況に合わせて臨機応変に動ける方なら、未経験（資格不問）からでも着実にステップアップできます。
私たちと一緒に、患者様に心温まる対応を提供し、クリニックを盛り上げていきませんか？
当院が求める人物像
What kind of person?
求めています
反対に、当院が求めていない人物像
入職後のミスマッチを防ぐため、正直にお伝えしています。
- 単純作業が好きな方
- 決められた仕事を淡々とこなしたい方
- 柔軟な思考ができない方
- 給料、待遇を求めている方
- 自分をネット上に露出したくない方
以上に当てはまる方は当院に就職されると辛いと思いますので、ご遠慮いただければと思います。
医療コンシェルジュ（事務）の1日の過ごし方
A Day
募集要項
Requirements
| 募集職種 | 医療事務（受付事務・クラーク業務） |
|---|---|
| 募集人数 | 若干名 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 職務内容 | ■受付での業務 ・電子カルテでの受付会計 ・お問い合わせ業務 ・予約システム管理 ・レセプト業務、リハビリ補助 ・診療補助（クラーク業務） ■ホームページや院内掲示板などのお知らせ作成 ■その他 ・マニュアルの改訂 ・バックオフィス業務、管理業務 ・院内清掃、イベント運営など |
| 応募資格 | 資格不問 医療事務経験や管理職経験、接遇スキルをお持ちの方を歓迎いたします。 |
| 給与 | 月給21万円〜 残業代全額支給（月平均5時間程度） |
| 諸手当 | 子ども手当，結婚準備金，出産準備金，精勤手当 経験・資格などに応じて各種手当金あり （資格例：医療事務資格，骨粗鬆症マネージャー，リハビリ各種資格，フットケア等） |
| 賞与 | 年2回 + 決算賞与あり |
| 昇給 | あり（年1回） |
| 勤務時間 | 平日（月・火・水・金曜）8:45〜18:15 休憩1時間 木曜・土曜 8:45〜12:45 週4.5日勤務（早番・遅番あり） |
| 休日 | 日曜日，祝日，GW，夏季，冬季など 有給休暇（10日以上／年） |
| 交通費 | 支給あり マイカー通勤：可（距離に応じてガソリン代を支給／上限5,000円） |
| 定年 | あり／一律60歳（再雇用：あり／65歳まで） |
| 福利厚生 | ・社会保険，厚生年金，雇用保険，労災保険 ・資格取得支援，手当てあり ・SNS手当（SNSに出演可能の場合お支払いいたします。） ・外部セミナー無料参加（実務に関する研修やマーケティングセミナー，経営セミナーなどクリニックが提案したもの） ・制服貸与 ・健康診断 ・懇親会 ・推し活手当 ・飲食補助金（スタッフ同士のコミュニケーション費用：月に3,000円まで） |
| 応募方法 | 下記の応募フォームよりご登録ください。ご応募・職場見学のご希望は、どちらも同じフォームで受け付けています。 職場見学をご希望の方は、フォーム最後の「なにかコメントあればどうぞ」欄に「職場見学希望」とご入力ください。 選考の各ステップは「採用までの流れ」をご覧ください。 応募フォームを開く |
※記載の給与・手当・勤務条件は掲載時点のものです。詳細は面接時にご説明いたします。
採用までの流れ
Flow
採用までの流れ
Flow
応募フォームに登録
ご応募・職場見学希望の方、どちらも同じフォームよりご登録ください。
職場見学
希望者のみ。見学が不要な方は、直接応募エントリーしていただいて構いません。
書類選考
履歴書・職務経歴書を郵送にてお送りください。
適性試験
インターネット上で受検していただきます。
1次面接
最終面接
体験入職「トライアル勤務」
2日間／ご希望にあわせて日程を調整します。
※実際に働いてみてご自分には合わないと思ったら、お断りいただいて構いません。
入職
面接時間について
職場見学の際に担当スタッフへお気軽にご相談ください。面接日程の調整も可能です。遠方にお住まいの方は、オンラインでの面接にも対応しております。
見学について
見学大歓迎です。実際の雰囲気を知っていただくことを大切にしています。お気軽にお問い合わせください。
当院ならではの制度
Benefits
当院ならではの制度
Benefits
推し活手当
好きなものがある人は、仕事にも熱を持てる。
スタッフ一人ひとりの「推し活」をクリニックがサポートする、当院ならではのユニークな制度です。好きなことを我慢しないでいられる職場が、患者さんへの笑顔にもつながると考えています。
資格取得支援・技術調整手当
学んだ分は、毎月の手当で返ってくる。
受講費だけでなく、旅費や宿泊費もクリニックが負担します。取得した資格や身につけた技術は「技術調整手当」として給与に反映。専門性はもちろん、マーケティングや経営など医療の枠を超えた学びも支援しています。
- 骨粗鬆症マネージャー
- リハビリ各種資格
- フットケア
- 外部セミナー参加費 無料
よくある質問
FAQ
よくある質問
FAQ
Q医療業界が初めてですが大丈夫ですか？
大丈夫です。未経験からスタートしたスタッフも多く在籍しています。医療知識は入職後に少しずつ学べますので、ご安心ください。
Q具体的な業務内容を教えてください。
受付対応、予約管理、患者さんのご案内などが主な業務です。「クリニックの顔」として、患者さんを安心させる大切な役割です。
Q接客が得意ではないのですが大丈夫ですか？
問題ありません。マニュアルがあり、先輩が丁寧にフォローします。少しずつ自信を持って対応できるようになります。
Q見学は可能ですか？
可能です。実際の受付の様子を見ていただけます。
Q長く働ける職場でしょうか？
はい。働き方を変えながら、長く続けているスタッフもいます。
Q人間関係が不安です。
当院ではチームワークを大切にしています。困ったことは一人で抱え込まなくて大丈夫です。
スタッフからの声
受付・医療コンシェルジュのメンバーのインタビューと、院内イベントの様子を発信しています。接遇の雰囲気やチームの距離感が伝わるはずです。
ブランクのある方・整形外科未経験の方も歓迎です
まずは、見に来てください。
We’re Waiting for You! 応募・職場見学のお申し込み（応募フォームへ） 職場見学をご希望の方は、フォーム最後の「なにかコメントあればどうぞ」欄に「職場見学希望」とご入力ください。